Términos del servicio

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Descripción general

Bienvenido a EnXora. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a EnXora, que opera esta tienda y sitio web, incluidos sus contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios (los «Servicios»), mediante tecnología Shopify. Estos Términos del Servicio explican tus derechos y responsabilidades. Al acceder, navegar, comprar o usar los Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

1. Acceso y cuenta

Al utilizar los Servicios, declaras tener la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción o la autorización necesaria. Podemos solicitar correo electrónico, dirección de facturación y envío y método de pago. Debes proporcionar información correcta, actual y completa. Si creas una cuenta, eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de esa cuenta.

2. Nuestros productos

Intentamos mostrar productos, colores, diseños e imágenes con precisión, pero pueden variar según la pantalla o dispositivo. Las descripciones, precios, disponibilidad y características pueden cambiar sin aviso. EnXora puede modificar, limitar o discontinuar productos conforme a la legislación aplicable.

3. Pedidos

Al realizar un pedido presentas una solicitud de compra. Podemos aceptarlo, rechazarlo o cancelarlo por motivos válidos, como disponibilidad, problemas de pago, sospecha de fraude o errores de producto o precio. Se acepta cuando confirmamos y procesamos la compra. Revisa tus datos antes de pagar; quizá no podamos modificar o cancelar un pedido en procesamiento. Las devoluciones y reembolsos siguen nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los productos se destinan principalmente al uso personal y no a reventa comercial no autorizada.

4. Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Se aplicará el precio mostrado al realizar el pedido, salvo error evidente. Pueden añadirse impuestos, envío, aranceles, aduanas y otros cargos aplicables. Debes proporcionar datos de pago y facturación correctos y estar autorizado a utilizar el método de pago.

5. Envíos y entregas

Los plazos de procesamiento y entrega son estimados. Pueden producirse retrasos por transportistas, clima, aduanas, alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable. Consulta la Política de envío.

6. Propiedad intelectual

El nombre EnXora, logotipos, diseños, fotografías, imágenes, gráficos, textos, videos, elementos visuales, contenido de marca y diseño web están protegidos por las leyes aplicables. Sin autorización expresa por escrito, no pueden copiarse, reproducirse, modificarse, distribuirse, publicarse, venderse o utilizarse comercialmente. La propiedad intelectual de Shopify y terceros pertenece a sus titulares.

7. Herramientas opcionales

Podemos facilitar herramientas de terceros sujetas a sus propios términos y políticas. No necesariamente las controlamos y, en la medida legalmente permitida, no respondemos por problemas derivados exclusivamente de servicios operados por terceros.

8. Enlaces de terceros

Los Servicios pueden enlazar a sitios de terceros. No controlamos ni garantizamos su contenido, disponibilidad, privacidad o seguridad. Revisa sus políticas antes de realizar transacciones.

9. Relación con Shopify

EnXora utiliza tecnología Shopify, pero las compras y ventas se realizan directamente con EnXora. Reconoces que Shopify no responde por aspectos de estas ventas, incluidas lesiones, daños o pérdidas causadas por productos o servicios adquiridos. En la medida permitida por ley, exoneras a Shopify y sus afiliados de reclamaciones vinculadas con tus compras y transacciones con EnXora.

10. Política de privacidad

Los datos personales recopilados mediante los Servicios se rigen por nuestra Política de privacidad. Shopify también puede procesar cierta información conforme a sus propias políticas.

11. Comentarios, reseñas y contenido enviado

Al enviar reseñas, sugerencias, comentarios o ideas declaras tener derecho a compartirlos sin infringir derechos ajenos. No envíes contenido ilegal, abusivo, engañoso, difamatorio, obsceno, malicioso o que infrinja propiedad intelectual. En la medida permitida por ley, podemos utilizar aportaciones voluntarias para operar, mejorar o promocionar los Servicios.

12. Errores, imprecisiones y omisiones

Puede haber errores tipográficos, datos incorrectos u omisiones sobre productos, precios, promociones, disponibilidad, envío o entrega. Podemos corregirlos, actualizar información y, cuando proceda, cancelar pedidos afectados por errores importantes conforme a la legislación aplicable.

13. Usos prohibidos

No puedes realizar actividades ilegales o fraudulentas; infringir propiedad intelectual; distribuir virus o malware; intentar acceder sin autorización a sistemas; recopilar indebidamente datos personales; hacer phishing o spam; suplantar identidades; interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio; ni violar leyes aplicables. Podemos restringir o suspender el acceso ante infracciones razonablemente determinadas.

14. Rescisión

Podemos suspender o terminar el acceso a partes de los Servicios por incumplimiento de estos Términos o cuando lo exija la ley. Las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes.

15. Descargo de responsabilidad de garantías

En la medida permitida por ley, los Servicios se proporcionan «tal como están» y «según disponibilidad». No garantizamos acceso ininterrumpido, completamente seguro o libre de errores. No excluimos garantías ni derechos que legalmente no puedan excluirse.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, EnXora y sus proveedores no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso de los Servicios cuando tal limitación sea legal. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, por lo que podrían no aplicarse.

17. Indemnización

En la medida permitida por ley, aceptas indemnizar y mantener indemnes a EnXora, Shopify y sus respectivos afiliados, proveedores, empleados, agentes y contratistas frente a reclamaciones de terceros derivadas de infracciones tuyas de estos Términos, de leyes o de derechos de terceros.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición resulta ilegal, inválida o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida o se separará de los Términos. Las demás disposiciones conservarán su validez y eficacia en la medida permitida por ley.

19. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y las demás políticas aquí mencionadas, constituyen el acuerdo entre tú y EnXora sobre el uso de los Servicios y sustituyen comunicaciones o entendimientos anteriores sobre el mismo asunto, salvo exigencia legal.

20. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables del estado de Pensilvania, Estados Unidos, sin considerar principios de conflicto de leyes, salvo que las normas imperativas de protección al consumidor exijan otra cosa. Nada limita los derechos legales de los consumidores.

21. Cambios en estos Términos

EnXora puede actualizar o sustituir estos Términos para reflejar cambios operativos, de los Servicios, legales o de políticas. La versión vigente estará disponible en el sitio y se actualizará la fecha indicada al inicio. El uso continuado tras la entrada en vigor de cambios implica su aceptación en la medida permitida por ley.

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